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La figura del Growth Hacker di recente ha preso piede ed è diventata di fondamentale importanza nelle aziende, tanto che colossi come Coca-Cola o aziende di nuova costituzione come Airbnb hanno deciso di introdurla per moltiplicare il business.
Il Growth Hacker è un esperto di digital marketing e programmazione, lavora con budget contenuti e risorse limitate e il suo obiettivo è aumentare il traffico e le conversioni per i visitatori in nuovi utenti.
Se anche tu vuoi far crescere il tuo business tieni conto di alcune delle caratteristiche fondamentali che devono possedere i Growth Hacker per essere dei veri professionist.
1.Hanno diverse competenze
I growth hacker possono avere varie competenze ed essere esperti in diversi settori. Il fatto di possedere conoscenze trasversali è un enorme vantaggio, che attesta come siano estremamente versatili e capaci di prendere decisioni autonomamente, senza il supporto di altri specialisti.
I Growth Hacker possono avere competenze anche non approfondite ma sufficienti per operare in ogni settore quando serve in data analysis, finanza, coding, networking, design e marketing.
2. Hanno una forte propensione ai cambiamenti
La loro propensione ai cambiamenti e la facilità di adattamento è un fattore innato, che i Growth Hacker possiedono nel loro Dna.
Sono in grado di combinare creatività e logica passando direttamente all’azione, senza soffermarsi a pensare. La loro grande abilità è di modificare la strategia in corso d’opera.
3. Si servono dei dati per raggiungere vantaggi
Utilizzano i dati per raggiungere diversi vantaggi e sono in grado di identificare quali sono i trend emergenti grazie ad essi. Operano in previsione del futuro e forniscono indicazioni pratiche per ottenere vantaggi concreti.
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Analizzando i dati sono in grado di guardare con obiettività ogni aspetto per poi agire in funzione di essi.
4. Il loro obiettivo è la crescita
Il loro obiettivo è la crescita del business e tutta la strategia è finalizzata ad ottenere un miglioramento costante del ROI.
Un risultato che ottiene restringendo il suo raggio d’azione e indirizzando tutti gli sforzi proprio verso la crescita.
Per restringere il campo d’azione e quindi raggiungere l’obiettivo di crescita è necessario scomporlo in micro-obiettivi su cui effettuare test e misurazioni varie.
5. Utilizzano tool nuovi per migliorare i risultati
Dotarsi degli strumenti giusti per mettere in atto una perfetta strategia di Growth Hacking è fondamentale. Grazie a tool efficienti ed innovativi i Growth Hacker riescono a raggiungere i loro obiettivi.
Tra questi strumenti efficaci vi sono quelli riguardanti il content marketing e quindi potrebbero essere utili Buzzsumo e Feedly, o il web-analytics e in questo caso l’immancabile Google analytics, Mixpanel e Kissmetrics.
Per l’email marketing potrebbero invece risultare utili MailChimp, Active Campaign o Mailup, quest’ultimo tra i tools con il miglior rapporto qualità/prezzo.
Per la Lead generation ricordiamo SumoMe e HelloBar, ottimi per catturare l’attenzione dei visitatori e trasformarli in utenti.
Per maggiori dettagli sul comportamento degli users online ricordiamo Crazy Egg, mentre per il SEO tra le soluzioni migliori vi sono Google Keyword Planner e Moz, quest’ultimo indicato per scoprire cosa fanno i competitors.
In ogni caso è possibile servirsi di un tool strategico che possa tracciare i click del potenziale cliente all’interno del sito.
6. Collegano marketing con ricerca e sviluppo
Secondo i Growth Hacker le ricerche di mercato sono il fulcro del business e vanno collegati con lo sviluppo per dare stimolo e spinta all’innovazione.
Solo attraverso una approfondita ricerca è possibile anticipare trend e desideri delle persone e analizzare anche gli esempi fatti da altri colossi è importante per capire quali sono le cose che vanno e quelli che non vanno.
7. Sono sempre informati sulle novità del settore
Anche se esperti in marketing e dotati di una profonda conoscenza di tutto il sistema, i Growth Hacker sono consapevoli che le mutazioni sono sempre in atto.
Di conseguenza sono sempre attenti alle evoluzioni e ai cambiamenti del panorama competitivo e sanno che devono sempre stare al passo con le novità del settore.
Proprio per questo studiano sempre e sono in cerca di nuove informazioni che vanno ad arricchire le loro conoscenze.
La loro velocità di adattamento è tale che permette loro di non rimanere indietro e di perseguire costantemente nuovi successi.
Se anche tu vuoi cominciare un percorso di formazione e diventare un abile Growth Hacker non ti resta che affidarti a dei corsi specifici volti a fornire tutte le conoscenze necessarie per diventare dei professionisti.
Mirko Cuneo
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